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Kaloum, Conakry
Alpha électronique
Plombier · 15 ans d'expérience
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Avec l'application Depann'GN, trouvez un artisan vérifié dans votre quartier, demandez un devis gratuit, payez en toute sécurité par Orange Money ou MTN MoMo, suivez le chantier étape par étape et contactez l'artisan par WhatsApp une fois le chantier confirmé.
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Questions fréquentes
Comment sont choisis les artisans ?
Chaque profil est vérifié par notre équipe avant d'être visible : identité, métier, photos de réalisations. Le niveau Bronze, Argent ou Or dépend des chantiers réellement terminés et des notes des clients.
Quand est-ce que je paie ?
Vous payez le montant du devis quand vous l'acceptez, par Orange Money ou MTN MoMo. L'argent est bloqué sur un compte de séquestre et n'est versé à l'artisan qu'après votre validation des travaux.
Et si les travaux sont mal faits ?
Signalez un problème depuis l'application avant de valider : l'argent reste bloqué, notre équipe examine les photos et les échanges, puis décide (paiement de l'artisan, remboursement ou partage).
Les avis sont-ils fiables ?
Oui : seul un client qui a réellement payé un chantier via Depann'GN peut noter l'artisan, et un avis ne peut jamais être modifié.
Combien coûte Depann'GN pour un client ?
Rien. Le devis est gratuit et vous payez uniquement le prix annoncé par l'artisan.
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